Защита прав потребителей

В соответствии с законодательством, потребитель — это любой гражданин, который покупает товар или пользуется определенной услугой в личных целях и не намерен ее использовать в предпринимательской деятельности. То есть, согласно законодательству РФ, когда человек идет в магазин за продуктами, покупает машину, квартиру, пользуется услугами банка, посещает салоны красоты, он становится потребителем. Наша компания считает себя обязанной защищать права потребителей тогда, когда им это особо необходимо.

В настоящее время существует очень много организаций и предпринимателей, оказывающих услуги или продающих товары населению. Но не всегда они являются качественными и готовы удовлетворить потребности клиента. При нарушении прав потребителей необходимо обращаться за помощью в юридическую компанию «Альтаир». Используя знания законов и имея большой опыт в данных спорах, мы вместе с Вами попытаемся решить вопрос в досудебном порядке, защитив права потребителя и обязав продавца произвести возврат товара ненадлежащего качества, а если продавец не пойдет навстречу, то в суде получим для Вас все возможные выплаты, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

Заказать звонок специалиста

Случаи нарушения прав потребителя

Каждый гражданин РФ должен знать, что у него есть права на получение качественных товаров и услуг. Поэтому, если Вы столкнулись с одним из ниже перечисленных случаев, то советуем обратиться за помощью в нашу компанию «Альтаир»:

  • Вам продали некачественный товар, услугу.
  • Вам нагрубили, оскорбили продавцы или сотрудники компании, предоставляющей услуги.
  • Вас обманули и не выполнили условия соглашения.

Во всех этих случаях наши юристы защитят Ваши права и помогут представить нарушителей перед законом. Мы стараемся решить потребительские споры в досудебном порядке, но, если это необходимо и других вариантов нет, оформляем и отдаем юридическую документацию в судебные инстанции.

Отзывы

Стоимость услуги по защите прав потребителей в нашей компании всегда приемлемая. Обращаясь в «Альтаир», Вы самостоятельно сможете выбрать вариант оплаты наших услуг и их содержание. К примеру, подготовка досудебной претензии для защиты прав потребителей, будет стоить от 1000 рублей. Например, Вы купили телефон у продавца, но придя домой Вы заметили дефекты или неработоспособность. Если продавец на нашу претензию не отреагировал, то подается иск в суд. Стоимость составления иска от 2000 рублей. В случае, если Вы идете в судебную инстанцию с нашим юристом, то стоимость услуги будет составлять 2000 рублей за одно заседание.

Клиентам, которые испытывают финансовые трудности мы предлагаем оплатить услуги по факту завершения дела. В договоре заранее прописывается оговоренный процент, который клиент должен будет заплатить компании в случаи выигрыша дела.

Заказать консультацию

Заказать консультацию